哪些行业的企业信用最高？又是哪些行业正在遭遇着前所未有的信用危机？在昨天举行的浙江省2008企业信用活动周开幕式上，浙江省工商局发布了全国首份《企业信用监管报告》，为浙江各行业和企业的信用状况进行了一次全面“体检”。
    九成企业信用良好
    《企业信用监管报告》显示：浙江企业信用总体健康，92.9％的企业信用良好；其中信用优良（信用监管等级AA级以上）企业占本行业企业比例居前五位的行业为：建筑业（5.89%）；水利、环境及公共管理业（4.23%）；科学研究及技术服务业（3.81%）；信息传输、计算机服务和软件业（3.04%）；制造业（2.66%）。
    “一、二、三产业相比，第二产业信用情况相对比较好，特别是制造业信用表现保持稳定。”在对工商企业信用监管情况进行分析后，省信用办副主任林敏指出，尽管我省以制造业为主的第二产业受到宏观经济波动的冲击比较大，甚至部分行业出现信用破损的现象，但由于市场化、国际化程度较高，相对处于成熟期，因而信用状况总体保持良好。
    根据2007年度企业信用监管评价情况，信用制造业监管等级AA以上的7798户，占制造业企业总数的2.66%，高于平均水平。
    食品行业面临公信危机
    但是信用监管报告同时也显示，企业违法失信现象在一定范围内仍然存在，在某些行业或领域，企业信用状况出现了波动和破损。如受宏观经济环境的影响，房地产行业企业信用总体出现滑波和波动。2007年以来，全省被吊销营业执照的房地产企业共2102户，占该类企业总数的13.58%，居各行业前列。
    而受“三鹿奶粉”等全国性恶性事件的影响，食品行业信用形象急剧下降，一定程度上出现了公众信任危机。仅今年第三季度，各地受理的食品类投诉523件，比上季度净增163件，增幅为45.3%。
    此外，是纺织行业面临的信用风险进一步加大的趋势，据信用监管报告显示，信用优良的纺织企业仅912户，占行业企业总数的1.87%，明显低于平均水平。
    “总体来看，过度竞争行业的信用表现不如差异化竞争行业。”省工商局相关负责人分析指出，如美容美发、洗浴、房屋装修、洗衣、物业管理等存在过度竞争的行业，消费投诉也居于前列；相对而言，教育（培训）等差异化竞争的行业，投诉率低。